汽车店会员制度方案
一、引言
为了提高客户满意度和忠诚度，促进销售和提升品牌形象，我们制定了以下汽车店会员制度方案。本方案旨在明确会员资格、权益、优惠及管理规定，为会员提供更优质的服务和体验。
二、会员资格
1. 任何在汽车店购买车辆或维修服务的客户，均可成为会员。
2. 客户需提供真实、有效的个人信息，并同意遵守本制度的相关规定。
三、会员权益
1. 会员可享受维修保养工时折扣。
2. 会员可优先预约维修保养服务。
3. 会员可获得定期举办的专享活动及优惠。
4. 会员可获得专业的咨询服务及维修技术指导。
5. 会员可获得汽车店推出的各类优惠券及礼品。
四、会员优惠
1. 会员在购买汽车店指定产品或服务时，可享受专属折扣。
2. 会员在生日当天到店消费，可获得生日礼物一份。
3. 会员在推荐新客户购车时，可获得推荐奖励。
4. 会员在汽车店消费满一定金额时，可获得积分奖励。
五、会员管理
1. 汽车店将为每位会员建立档案，记录会员信息及消费记录。
2. 会员需遵守汽车店的规定，不得损坏店内设施及侵犯他人权益。
3. 会员需按时还款，遵守合同约定，不得拖欠款项。
4. 若会员违反规定或做出不正当行为，汽车店有权暂停或终止其会员资格。
六、附则
1. 本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，由汽车店解释并制定补充规定。
2. 本制度最终解释权归汽车店所有。