汽车召回查询入口使用指南
一、查询入口
要查询汽车召回信息,您可以通过以下两种方式进入查询入口:
1. 访问国家市场监督管理总局的官方网站,在“汽车召回”专栏下找到“查询入口”,点击进入。
2. 扫描汽车制造商或授权经销商提供的二维码,直接进入查询入口。
二、提交信息
在查询入口中,您需要提交以下信息:
1. 车辆识别号码(VI):这是查询汽车召回信息的必要信息。
2. 车主姓名和联系方式:以便在需要时与您联系。
提交信息后,您将获得一个查询码。请妥善保管此查询码,以便在需要时进行查询。
三、查询结果
使用查询码在查询入口中查询汽车召回信息,您将获得以下结果:
1. 车辆是否在召回范围内。
2. 召回的具体信息,包括召回原因、召回范围、召回措施等。
3. 如果您的车辆在召回范围内,您将需要按照制造商的要求进行维修或更换零部件。
四、召回流程
如果您的车辆在召回范围内,您可以按照以下流程进行召回:
1. 联系汽车制造商或授权经销商,了解具体的召回措施和维修方案。
2. 按照制造商的要求将车辆送至指定的维修点进行维修或更换零部件。
3. 在维修过程中,您需要配合维修人员的工作,确保维修顺利进行。
4. 维修完成后,您需要按照制造商的要求进行验收和确认。
五、注意事项
在使用汽车召回查询入口时,您需要注意以下事项:
1. 请确保您输入的车辆识别号码准确无误,否则将无法查询到正确的召回信息。
2. 如果您的车辆在召回范围内,请尽快按照制造商的要求进行维修或更换零部件,以确保车辆的安全和性能。
3. 在维修过程中,请配合维修人员的工作,确保维修顺利进行。