汽车保险理赔流程
一、报案
1. 事故发生后，客户向保险公司理赔部门报案；
2. 内勤接报案后，要求客户将出险情况填写表格并告知客户出具保险单证、发票、身份证件等资料；
3. 经核查后，符合立案条件，签收作立案处理，并及时通知伤亡、损失对象。
二、对第三者或者道路设施损失报告
1. 客户的权益遭到的损失由第三者造成时，客户须填写出险通知书(加盖按手印)、赔款通知书、说明具体出险经过及赔偿对象，并提供相关证明(如交通事故认定书、法院判决书等)及身份证复印件交回保险公司填写有关赔偿项目并加盖公章后交予负责出险理赔的代理人；
2. 对第三者的车损检查核实后，按照三者险条款和保险法的有关规定确定赔偿金额并与代理人登报告中第三者的书面材料一齐交回保险公司审核。
三、定损修理
1. 客户将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损后修车时间；
2. 送修车辆修复后，客户将相关票据和有关证明文件交保险公司理赔。
四、领取赔款
1. 客户提供相关理赔手续；
2. 保险公司通知领取赔款；
3. 将赔案所需资料交保险公司办理索赔手续。