汽车保险理赔流程
一、报案
1. 事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案；
2. 如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需要向交警部门报案；
二、对第三者或者道路设施损失
1. 保险公司会派遣相关人员勘察事故现场；
2. 保险公司会根据勘察结果出具事故认定书，用户需要根据事故认定书承担相关赔偿责任；
3. 赔偿第三方损失的损失及支付的赔偿金额的确定，需要根据保险公司勘察定损结果决定；
4. 修理厂对车辆进行修理，维修清单上的维修价格即为本次事故的定损价格。
三、本车损失情况确认
1. 车辆维修前需确定本次事故的损失是否与本次事故有关；
2. 确定损失后需要通知保险公司进行定损；
3. 修理厂对车辆进行修理，维修清单上的维修价格即为本次事故的定损价格。
四、提交申请材料
1. 索赔申请书；
2. 行车证；
3. 驾驶证复印件；
4. 被保险人身份证复印件；
5. 银行卡复印件；
6. 路政票据复印件；
7. 出具的事故责任认定书或相关裁决书；
8. 若索赔申请人无法提供上述文本所需文本内容，根据行政许可法第二十九条规定：“公民、法人或者其他组织从事特定行为应当依法取得行政许可的，应当提交有关行政机关证明文件和有关材料”，因此可以提交能够证明事故属实的证明材料和有关材料。